Comunicare con Empatia: il segreto per accogliere e rassicurare ogni paziente
Il corso “Segreteria e Area Clinica Vincente” per segretarie e ASO ha offerto due giorni di formazione per migliorare il lavoro di squadra, ridurre lo stress e organizzare meglio lo studio. La fiducia dei pazienti si costruisce con ascolto attivo, chiarezza, puntualità, supporto visivo, gentilezza e follow-up post-trattamento. Creare un’esperienza positiva è fondamentale.
Comunicare con Empatia: il segreto per accogliere e rassicurare ogni paziente Leggi tutto »